01
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến tại Việt Nam một cách an toàn và cá nhân hóa, bet368 cần thu thập một số thông tin từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Tất cả thông tin thu thập đều phục vụ mục đích vận hành dịch vụ và bảo vệ người chơi.
| Loại thông tin |
Chi tiết cụ thể |
Cách thu thập |
| Thông tin cá nhân |
Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ, số điện thoại |
Đăng ký tài khoản |
| Thông tin liên lạc |
Địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam |
Đăng ký & cập nhật hồ sơ |
| Thông tin thanh toán |
Tên chủ tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) |
Giao dịch nạp/rút tiền |
| Dữ liệu thiết bị |
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị |
Tự động khi truy cập |
| Lịch sử hoạt động |
Lịch sử cược, giao dịch, phiên đăng nhập, thời gian chơi |
Tự động trong quá trình sử dụng |
bet368 chỉ thu thập thông tin cần thiết tối thiểu phục vụ cho mục đích cụ thể đã được nêu rõ. Chúng tôi không thu thập thông tin dư thừa hoặc không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
02
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mọi dữ liệu thu thập được sử dụng đúng mục đích và trong phạm vi cho phép. bet368 cam kết không sử dụng thông tin người dùng vào các hoạt động ngoài phạm vi đã được công bố trong chính sách này.
- Xác minh danh tính và độ tuổi (21+) trong quá trình đăng ký và khi có yêu cầu.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền VND một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng tiếng Việt và giải quyết khiếu nại kịp thời.
- Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và các thay đổi chính sách quan trọng.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép và lạm dụng nền tảng.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người chơi và tối ưu hóa nền tảng.
- Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi (chỉ khi người dùng đồng ý nhận).
- Không sử dụng dữ liệu để xây dựng hồ sơ nhắm mục tiêu quảng cáo cho bên thứ ba.
- Không sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định tự động gây bất lợi đơn phương cho người dùng.
03
Bảo Mật Thanh Toán VND
bet368 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Mọi giao dịch đều được xử lý qua các cổng thanh toán được mã hóa đầu cuối, đảm bảo thanh toán an toàn và tiền về nhanh.
MoMo
ZaloPay
VNPay
Viettel Money
- Thông tin số tài khoản và số dư ví điện tử không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ bet368.
- Mỗi phiên giao dịch được tạo một mã xác thực duy nhất và có thời hạn sử dụng giới hạn.
- Nạp tiền được xử lý tức thì và ghi nhận vào số dư tài khoản ngay sau khi ví điện tử xác nhận giao dịch.
- Lịch sử toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền được lưu trữ an toàn và có thể xem lại bất kỳ lúc nào trong tài khoản.
- Tài khoản ví điện tử dùng để giao dịch phải đứng tên chính chủ tài khoản bet368 để đảm bảo an toàn cho cả hai phía.
Trong trường hợp phát hiện giao dịch đáng ngờ, bet368 có quyền tạm dừng yêu cầu rút tiền để xác minh danh tính. Điều này nhằm bảo vệ người chơi khỏi các hành vi gian lận và sử dụng tài khoản trái phép.
04
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
bet368 không bán, cho thuê, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức hay cá nhân bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ thông tin chỉ xảy ra trong các trường hợp được quy định rõ ràng sau đây.
- Cổng thanh toán: Thông tin cần thiết được chuyển đến nhà cung cấp ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch. Các nhà cung cấp này có chính sách bảo mật độc lập của riêng họ.
- Cơ quan pháp luật: bet368 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
- Đối tác kỹ thuật: Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi giới hạn và theo thỏa thuận bảo mật chặt chẽ với bet368.
- Tuyệt đối không chia sẻ thông tin người dùng với các tổ chức tiếp thị, quảng cáo hoặc phân tích dữ liệu bên ngoài.
- Không chia sẻ thông tin giữa các nền tảng giải trí khác hoặc công ty liên kết mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
Nếu bạn nhận được bất kỳ liên hệ nào tự xưng là bet368 yêu cầu cung cấp mật khẩu, thông tin OTP hoặc dữ liệu tài chính nhạy cảm qua kênh không chính thức, đây là dấu hiệu lừa đảo. Vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ bet368 qua kênh chính thức.
05
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
bet368 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng và hỗ trợ phân tích nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, lưu thiết lập ngôn ngữ và đảm bảo nền tảng hoạt động bình thường. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng nền tảng để bet368 tối ưu hóa giao diện và hiệu suất.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như giới hạn cược, ngôn ngữ hiển thị và cài đặt thông báo để mang lại trải nghiệm liền mạch.
- Người dùng có thể quản lý và từ chối các loại cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.
Dữ liệu từ cookie phân tích được xử lý ở dạng tổng hợp và ẩn danh, không liên kết trực tiếp với danh tính cá nhân của bạn. Mục đích duy nhất là cải thiện chất lượng dịch vụ bet368.
06
Quyền Của Người Dùng
Tại bet368, người chơi có đầy đủ quyền kiểm soát đối với thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng và cam kết đảm bảo các quyền sau đây cho mọi người dùng tại Việt Nam.
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà bet368 đang lưu trữ về tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trực tiếp trong trang quản lý tài khoản hoặc qua đội ngũ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu phải lưu trữ theo quy định pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình trong khi yêu cầu khiếu nại đang được xem xét.
- Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ.
- Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng quy định, bạn có quyền gửi khiếu nại đến bet368 và cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, người dùng vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ bet368 qua email chính thức hoặc kênh chat trực tuyến trong tài khoản. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
07
Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
bet368 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi tài khoản được đóng hoặc thời hạn lưu trữ hết hiệu lực, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Lịch sử giao dịch tài chính được lưu trữ theo thời hạn quy định của pháp luật Việt Nam về tài chính và kế toán.
- Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu không bắt buộc lưu trữ sẽ được xóa trong thời gian hợp lý.
- Dữ liệu liên quan đến các trường hợp gian lận, vi phạm điều khoản hoặc tranh chấp pháp lý có thể được lưu trữ lâu hơn để phục vụ mục đích điều tra và xử lý.
08
Bảo Vệ Người Dùng Nhỏ Tuổi
bet368 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng nền tảng bởi những người dưới 21 tuổi. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Chúng tôi thực hiện các biện pháp chủ động để ngăn chặn người dùng nhỏ tuổi tiếp cận dịch vụ.
- Quy trình đăng ký bắt buộc khai báo ngày sinh và có thể yêu cầu xác minh bằng CCCD/CMND.
- bet368 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
- Nếu phát hiện tài khoản đăng ký bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 21 tuổi sử dụng bet368 vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để xử lý kịp thời.
Nền tảng bet368 chỉ dành riêng cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Việc cố ý cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý.
09
Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
bet368 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến nền tảng. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này.
Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người chơi, bet368 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trong giao diện tài khoản. Chúng tôi khuyến khích người chơi kiểm tra trang này định kỳ để luôn cập nhật.
- Phiên bản chính sách hiện hành luôn là phiên bản duy nhất có hiệu lực tại thời điểm truy cập trang này.
- Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.
- Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản bảo mật nào, người dùng có thể liên hệ hỗ trợ bet368 để được giải thích chi tiết trước khi tiếp tục sử dụng.
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật của bet368 vui lòng gửi đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức hoặc sử dụng kênh chat trực tuyến trong tài khoản. Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ khách hàng bet368 luôn sẵn sàng giải đáp 24/7 bằng tiếng Việt.
Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng dành riêng cho người dùng Việt Nam sử dụng nền tảng bet368 tại địa chỉ https://bet368.org.